medewerker KVK desk Tweet

• Het analyseren van de gevolgen op de bancaire producten en op basis hiervan acties oppakken en/of uitzetten; Dus, die KvK wijziging van bijvoorbeeld de rechtsvorm of bestuurswijziging van het bedrijf van de zakelijke klant, wat heeft dit voor gevolgen voor alle producten die de klant bij de bank afneemt? Hiervoor dien je de nodige vervolgacties uit te zetten.
• Het inventariseren, adviseren en/of doorleiden en/of afhandelen van klantvragen op het gebied van basisdienstverlening/(inter-)nationaal betalingsverkeer; Indien nodig heb je telefonisch contact met de lokale bank, jouw interne collega en wellicht de eindklant wanneer zaken niet duidelijk zijn. Dit betreft ongeveer 25% van de werkzaamheden en betreft outbound contact.
• Het ondersteunen van de commerciële klantprocessen van de diverse klantdoelgroepen (MKB, GZ en F&A) en draagt bij aan een positieve klantbeleving;
• Je levert een bijdrage aan procesoptimalisatie binnen de afdeling;
• Door accuraat en klantgericht klantvragen af te handelen draag je bij aan een positieve klantbeleving en daarmee aan het realiseren en verhogen van klantwaarde en klanttevredenheid. Je bent het aanspreekpunt voor GZ/F&A/MKB op het gebied van KvK-wijzigingen en draagt in belangrijke mate bij aan een goede bereikbaarheid voor deze klanten en aan herkenning en erkenning van de impact van een dergelijk klantevent op deze klantgroepen

Sarister hecht aan betrouwbaarheid en kwaliteit. Wij onderhouden en streven naar duurzame relaties waarbij de verbinding hecht en persoonlijk blijft.
Door persoonlijke aandacht en begeleiding werken onze "Saristers" met veel plezier en succes aan onze projecten bij onze opdrachtgevers. Wij selecteren de juiste kandidaten op harde en zachte criteria tijdens onze persoonlijke interviews, vervolgens begeleiden we onze mensen intensief gedurende de looptijd van het project. Door de juiste selectie, betrokkenheid en begeleiding weten wij mensen blijvend aan ons te binden.

• Bij voorkeur HBO starters; Afgeronde HBO opleiding,
• MBO4 diploma (minimale vereiste) is ook mogelijk, mits in combinatie met Siebel kennis en Rabobank ervaring; Bij voorkeur zakelijk.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Ervaring met Microsoft Office en Excel;
• Je bent bekend met administratief werk en hebt affiniteit met cijfers;
• Klantcontact is voor jou geen probleem;
• Jij helpt bouwen aan een nieuw op te zetten afdeling en signaleert zaken die beter kunnen en komt met verbetervoorstellen.
• Jouw drive om resultaatgericht te werken en elke dag beter te worden in wat je doet;
• Een gezonde zelfreflectie die je helpt groeien binnen je functie en de organisatie.

• Passend salaris op basis van jouw kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen op basis van 36 uur.
• Reiskostenvergoeding per km óf een NS Businesscard
• Je kunt je eigen carrière vormgeven met interessante opdrachten, opdrachtgevers en opleidingen die bij jou passen. Zo kun je onbeperkt (vakinhoudelijke) opleidingen en trainingen bij ons volgen
• Een persoonlijke consultant die je tijdens jouw carrière bij Sarister begeleidt in je ontwikkeling
• De mogelijkheid om thuis te werken.
• Een goede pensioenregeling.