Medewerker Klantcontact - Pensioenen Tweet
Werkzaamheden
Wij zijn op zoek naar een medewerker die fulltime het klantcontactteam kan ondersteunen. De werkzaamheden bestaan uit 100% telefonie. Indien de telefoon het toestaat kan er ook e-mail bij gedaan worden. Naast het beantwoorden van de vragen worden ook telefoonnotities vastgelegd. Als Medewerker Klantenservice ben je een creatieve, gezond eigenzinnige, en vooral sterk verbeter-gedreven persoonlijkheid. Communicatieve skills en inlevingsvermogen zijn must haves. Ervaring is dat niet, want zelfs als je geen klantenservice ervaring hebt, stap je een heel andere (veel leukere!) wereld binnen. Een wereld waarin niet het belscript de dienst uitmaakt, maar jij zelf.
Je kunt goed overweg met de computer en schakelt gemakkelijk tussen systemen. De werktijden liggen binnen het tijdframe van 8:30 uur en 17:00 uur op werkdagen. Flexibele inzetbaarheid is een must.
Bedrijfsprofiel
Sarister hecht aan betrouwbaarheid en kwaliteit. Wij onderhouden en streven naar duurzame relaties waarbij de verbinding hecht en persoonlijk blijft. Door persoonlijke aandacht en begeleiding werken onze "Saristers" met veel plezier en succes aan onze projecten bij onze opdrachtgevers. Wij selecteren de juiste kandidaten op harde en zachte criteria tijdens onze persoonlijke interviews, vervolgens begeleiden we onze mensen intensief gedurende de looptijd van het project. Door de juiste selectie, betrokkenheid en begeleiding weten wij mensen blijvend aan ons te binden.
Functie eisen
Medewerker Klantcontact voor 36 - 40 uur per week / Ook mogelijk voor een Young Professional die werkervaring wilt opdoen.
Wij zijn op zoek naar een externe medewerker die fulltime het klantcontactteam kan ondersteunen. De werkzaamheden bestaan uit 100% telefonie. Indien de telefoon het toestaat kan er ook e-mail bij gedaan worden. Naast het beantwoorden van de vragen worden ook telefoonnotities vastgelegd.
We zijn op zoek naar een kandidaat met MBO werk-en denkniveau met relevante werkervaring of een startende HBO'er. met of zonder relevante werkervaring.
Arbeidsvoorwaarden
Meer dan passend salaris op basis van jouw kennis en ervaring.
13e maand
25 vakantiedagen op basis van 36 uur.
Reiskostenvergoeding per km óf een NS Businesscard.
Een persoonlijke consultant die je tijdens jouw carrière bij Sarister begeleidt in je ontwikkeling.
De mogelijkheid om thuis te werken.
Een goede pensioenregeling.